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第七代微软小冰正式发布,品牌覆盖6.6亿在线用户 [复制链接]

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      过去一年,小冰Dual AI生态系统进入4.5亿台第三方智能设备,单一品牌已覆盖6.6亿在线用户。
      
      记者 毛晶慧
      
      “我非常喜欢小冰这个产品,因为她代表了人工智能的发展,最重要的是人工智能要不断的迭代与演进。”8月15日,微软中国在北京召开微软小冰第七代发布会,会上,微软全球执行副总裁沈向洋介绍了Dual AI、AI Creation和新技术突破,还有最新的商业化进程。他强调Dual AI是一个非常重要战略。过去一年,小冰Dual AI生态系统进入4.5亿台第三方智能设备,单一品牌已覆盖6.6亿在线用户。
      

      
      小冰升级对话引擎:从“平等对话”向“主导对话”跨越
      
      微软全球资深副总裁,微软(亚洲)互联网工程院院长王永东介绍说,目前已升级了微软小冰的部分核心技术,主要包括核心对话引擎、全双工语音及多模态交互感官等。据悉,微软小冰本次升级的对话引擎实现了从“平等对话”向“主导对话”方向的跨越。
      
      小冰团队产品负责人彭爽说,本质上来说,Dual AI这样的生态系统是半开放的生态思路,它可以转换为不同的形态,进入智能手机、智能音箱及设备、新闻资讯APP和社交网络等,成为跨平台产品。
      
      据悉,微软小冰于2017、2018年分别上线了全双工语音交互感官的传统电话及智能音箱设备落地,今年则新增车载场景,可大幅度提高人工智能助手与驾驶员及乘客的交互体验,促进人工智能从智能中控向“虚拟乘客”体验标准的转化。
      
      微软小冰还拥有了面向未来的多模态交互感官。这是一种融合了全双工语音交互、实时视觉与核心对话引擎的全新交互感官。它能够实现用户与人工智能同时边听边说边看的交互体验,该感官有望成为5G时代的全新交互形式。
      
      目前,第七代微软小冰已成为全球最大的跨领域人工智能系统之一。在全球多个国家,微软小冰单一品牌已覆盖6.6亿在线用户、4.5亿台第三方智能设备和9亿内容观众,在交互场景大幅度拓宽的情况下,微软小冰与用户的单次平均对话轮数(CPS)仍保持在23轮。
      
      当天,还宣布了微软小冰与腾讯、小米、今日头条、vivo和OPPO等合作伙伴的共同项目。其中绝大部分产品均已随第七代小冰发布上线,包括与国产TOP5手机生产商共同完成的“召唤小冰”产品形态等。微软宣布小冰将继续坚持“第三方平台”发展策略,而不推出独立的第一方产品形态。
      

      
      小冰梦想:人类在哪里小冰就在哪里
      
      小冰一直有一个梦想,就是人类在哪里小冰就在哪里。
      
      第七代微软小冰更“智能”了。“藏身”人类手机里的“机器人”小冰,可以通过手机摄像头这个“眼睛”,一边看世界,一边和人类就所见的事物聊天交流。
      
      据介绍,微软在全双工语音和多模态交互感官技术方面也取得了突破,除了电话和智能音箱,微软还宣布小冰进入汽车场景。
      
      小冰首席科学家宋睿华介绍了人工智能创造(AI Creation)方面的技术突破,她介绍,去年7月成立的小冰工作室,多条面向量产化的生产线已实现产业化贯通。微软小冰方面表示,在5G时代到来之后,还会丰富更多功能。
      
      同时,微软小冰在垂直领域也能发挥作用,例如在在线零方面,小冰可以在10轮对话中了解客户需求,并帮助用户选出满意的商品,目前的转化率能够达到68?
      
      微软还宣布微软小冰多模态感官已在今年2月在日本顺利完成公测,小冰多模态感官能够结合语音和视觉和用户进行边听边说边看的交互体验。
      
      由此可见,微软以及小冰团队的雄心不是“种下一棵树,而是一片森林。”沈向洋说。
      
      
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